Una parte importante de la experiencia de Netflix es el hecho de que recomienda programas basados en los programas que ya has visto. Estas recomendaciones permiten a las personas descubrir los programas que les pueden gustar. Sin embargo, alguien podría usar su cuenta para ver programas que no le gustan y esto puede estropear sus recomendaciones.
¿Cómo borrar el historial de Netflix en el teléfono?
La única forma de volver a encarrilar tus recomendaciones es eliminar tu historial de Netflix ( https://help.netflix.com/en/node/22205 ). Esto le permite comenzar de nuevo y sus recomendaciones comenzarán a aparecer nuevamente a medida que vea nuevos programas.
Para eliminar el historial de Netflix de su teléfono, primero debe 'Iniciar sesión' en la aplicación de Netflix y luego buscar la opción más.
La opción más se indica con tres barras en la esquina inferior derecha de la pantalla de su teléfono, así que haga clic en eso y luego seleccione el perfil cuyo historial desea eliminar.
Luego toque la opción 'Cuenta' y haga clic en 'Actividad de visualización' y luego desplácese hacia abajo para encontrar la opción 'Ocultar todo' y haga clic en ella.
Aparecerá un cuadro de diálogo que le preguntará si desea ocultar su historial, así que confirme que desea hacerlo.
Incluso puede optar por ocultar programas o episodios específicos de su lista haciendo clic en el icono indicado por un círculo con una línea que está presente junto al nombre.
¿Cómo borrar el historial de Netflix en la TV?
Ver Netflix en la televisión es una gran ventaja, pero una televisión no es personal, por lo que es probable que otras personas también usen su televisión y su perfil de Netflix. Esto puede estropear completamente sus recomendaciones.
Para eliminar su historial en la televisión, primero debe abrir Netflix en cualquier navegador de su elección e 'Iniciar sesión' en su cuenta.
Ve al ícono de tu perfil que estará en la esquina superior derecha de la pantalla y deslízate un poco sobre tu foto de perfil.
Luego, debe hacer clic en el perfil y luego hacer clic en la actividad de visualización que se incluirá en su perfil.
Todos los títulos que has visto aparecerán en esta sección y para eliminar cualquier título solo tienes que hacer clic en el icono 'X' al lado del título.
Incluso puede eliminar una serie completa de su historial de Netflix tocando la opción 'Eliminar serie'.
¿Cómo borrar el historial de Netflix en la aplicación?
La aplicación Netflix se puede instalar en una gran cantidad de dispositivos y las personas la utilizan activamente para acceder a Netflix a diario. El procedimiento para borrar el historial de la aplicación de Netflix es similar al del teléfono.
Para eliminar el historial de la aplicación, debe encontrar la opción más indicada por las tres barras debajo del perfil cuyo historial desea eliminar.
Para obtener una lista de los programas que ya has visto, haz clic en 'Ver historial'.
Desde el menú del historial de visualización, puede eliminar u ocultar cualquier programa o serie que desee.
Esta característica ha llegado a netflix recientemente basado en la demanda popular de la gente para fijar sus recomendaciones.
CONSEJOS
En caso de que haya una serie en particular que desee eliminar por completo, no elimine manualmente cada episodio, sino que use la opción 'Eliminar serie'.
Si tiene otras personas que usan regularmente su cuenta de Netflix, considere crear otro perfil para ellos en lugar de eliminar los programas que vieron una y otra vez.