Usando su navegador, navegue a la página de inicio de sesión de Facebook a través de https://www.facebook.com/ .
Haga clic en el azul ¿Olvidaste la cuenta? botón que está debajo del email o teléfono campos en la parte superior de la página. Una vez hecho esto, se le dirigirá a la Encuentra tu cuenta Página web.
En el Dirección de correo electrónico o número de teléfono cuadro que aparece, toque en el campo de texto e ingrese el correo electrónico o el teléfono según el que utilizó al registrarse en una cuenta de Facebook.
Después de eso, haga clic en el Búsqueda botón para localizar su cuenta. Después de eso, decida la opción que desea usar para restablecer su cuenta. Puede optar por utilizar el correo electrónico, el teléfono o su cuenta de Google para continuar. Si decide verificar su cuenta utilizando su cuenta de Google, no se le enviará un código o un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Golpea en el Continuar botón para recibir un código de reinicio o un correo electrónico. Si optó por la verificación de la cuenta de Google, una ventana habrá una ventana abierta.
Si usó un número de teléfono, solicite que se le envíe el código de seis dígitos e ingréselo en el campo requerido y haga clic en el Continuar botón que aparece . Si usó el correo electrónico, acceda a su cuenta de correo electrónico y haga clic en el enlace de verificación que se le envió. Y si optó por la cuenta de Google, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña. Al usar cualquiera de estos tres métodos, debería ser dirigido a la página de restablecimiento de contraseña.
En la página de restablecimiento de contraseña, escriba una nueva contraseña en el Nueva contraseña campo de texto que se encuentra en la parte superior de la página. Asegúrese de que su contraseña sea segura pero fácil de recordar. Después de eso, haga clic en el Continuar botón para guardar su contraseña. Después de restablecer la contraseña, su contraseña anterior deja de ser válida. Por lo tanto, utilice la nueva contraseña en cualquier dispositivo cuando desee iniciar sesión en su cuenta. ¿Suena fácil? Por supuesto que es.
En la aplicación para iPhone y Android
Inicie su aplicación de Facebook tocando el F icono con un fondo azul oscuro. Al hacerlo, accederá a la página de inicio de sesión.
A continuación, toque en el Necesitas ayuda debajo del campo de detalles de inicio de sesión para abrir un menú.
En el menú que aparece, toque en el Has olvidado tu contraseña para ir a la página de restablecimiento de contraseña de Facebook.
En la página que aparece, toca el siguiente cuadro de texto en la parte superior de la página y luego escribe tu dirección de correo electrónico o número de teléfono que usaste cuando te registraste en una cuenta. En caso de que no pueda recordar su número de teléfono o correo electrónico que usó, toque en el Busca por tu nombre en su lugar e ingrese sus nombres completos en el orden en que aparecen en Facebook.
Después de eso, toca el azul. Búsqueda justo debajo del cuadro de texto para localizar su cuenta de Facebook.
Elija un método apropiado para recuperar su cuenta. Si buscó su nombre, haga clic en el Este soy yo en el lado derecho de su perfil antes de continuar con las opciones de recuperación de cuenta. Puede optar por utilizar el correo electrónico o el número de teléfono.
Toque en el Seguir para recibir un correo electrónico o un código de restablecimiento de contraseña a través de un mensaje de texto.
Si optó por usar un número de teléfono, solicite que se le envíe el código de seis dígitos e ingréselo en el campo requerido. Y I Si usó el correo electrónico, acceda a su cuenta de correo electrónico y anote el 6 dígitos código que se le envió y escriba el campo para Ingresa tu código de seis dígitos . Después de eso, toca el Continuar botón que aparece.
Entra tu Nueva contraseña en el campo provisto en la parte superior de la página y luego toque continuar para guardar su nueva contraseña. ¡Felicidades! Su nueva contraseña se ha establecido con éxito.