Los vendedores en eBay pueden controlar a quién le venden y quién puede ofertar y comprar sus artículos. Es posible que desee bloquear a una persona para que no puje por sus artículos si ha tenido problemas con este postor en el pasado. Para evitar tener más problemas con el postor en cuestión, siga estos pasos para impedir que pueda volver a comprarle.
Inicie sesión en su cuenta de eBay
Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la página de sus listados.
Desde allí, seleccione la opción Bloquear licitadores y compradores.
Seleccione los postores que le gustaría bloquear
Necesitará saber el nombre de usuario del postor que está tratando de bloquear.
Ingrese el nombre de usuario del postor que desea bloquear. Puede bloquear hasta 5000 usuarios, siempre que conozca sus nombres de usuario.
Usuarios de bloqueo completo
Si ha terminado de bloquear a los usuarios que le gustaría bloquear, seleccione el botón Enviar.
Ahora ha bloqueado a esos compradores. No podrán pujar por tus artículos.
Aspectos a tener en cuenta al bloquear postores:
También puede bloquear a los postores según criterios preferenciales. Puede optar por no permitir que los compradores realicen ofertas si viven en un lugar al que no desea realizar envíos, o si han sido marcados por compras sin pagar u otras disputas en el pasado.
Para bloquear a un usuario según sus criterios preferidos, vaya a Mi eBay y haga clic en Preferencias de venta.
A continuación, busque Requisitos del comprador y seleccione el botón que dice Mostrar.
Busque el botón que dice Block Buyers Who. Al lado, haz clic en la opción Editar.
Se le pedirá que introduzca sus preferencias. Cuando haya terminado, presione el botón Enviar.
Sus preferencias se han guardado y entrarán en vigor.
Puede optar por desbloquear a un postor después de haberlo bloqueado. Hacer esto les permitirá realizar ofertas en sus artículos, así que asegúrese de estar dispuesto a hacer negocios con ellos antes de desbloquearlos.
Para desbloquear a un usuario, vaya a la página Bloquear postores y compradores de sus listados.
Busque el nombre de usuario del comprador que desea desbloquear.
Una vez que encuentre el nombre de usuario que está buscando, selecciónelo y elimínelo del cuadro de texto.
Cuando haya terminado de eliminar los nombres de usuario de los usuarios que desea desbloquear, haga clic en el botón Enviar para que los cambios entren en vigencia.
Ahora estos compradores pueden hacer ofertas por sus artículos.
¿Cómo bloqueo a un postor en eBay?
Aquí está cómo cuadra compradores según criterios específicos: Vaya a Preferencias de venta: se abre en una nueva ventana o pestaña en Mi ebay . Desplácese hacia abajo para Comprador requisitos y seleccione Editar junto a Cuadra compradores que. Ingrese sus preferencias y seleccione Enviar.
¿Qué sucede cuando bloqueas a un postor en eBay?
Cuándo bloqueas a un comprador en eBay , ellos no puede comprar ninguno de sus productos. Los usuarios bloqueados aún podrán ver sus listados, pero ellos no puede pujar, hacer una oferta o elegir 'Cómpralo ahora'. Ellos Todavía podré contactar usted (aunque hay una manera de cuadra mensajes de estos usuarios también!)
¿Puedo rechazar una oferta en eBay?
Cómo cancelar una oferta . Ir a Cancelar ofertas colocado en su listado: se abre en una nueva ventana o pestaña. Introduzca el número de artículo, el nombre de usuario del miembro cuyo licitación usted está cancelando, y la razón por la que está cancelando el licitación . Seleccione cancelar oferta .
¿Se pueden bloquear vendedores en eBay?
los del vendedor ser selectivo acerca de quiénes son hacer negocios con. Tú podrías ser bloqueado individualmente al estar en su lista de postores bloqueados. Tú podrías me he topado una de sus Bloques automáticos de Requisitos del Comprador. Además, cuentan con sus auto comunicaciones. cuadra configurado para no permitir que los miembros bloqueados se comuniquen con ellos.
¿Por qué los vendedores no pueden dejar comentarios negativos?
vendedores no son capaces de dejar negativo o neutral Realimentación para los compradores Eso significa vendedores necesitan otras herramientas que los protejan contra el trato injusto de los compradores y llamen la atención de eBay sobre esos compradores. Puede bloquear compradores con demasiadas infracciones de políticas, artículos no pagados o que no están registrados en PayPal.
¿Cómo evito que un comprador deje comentarios negativos?
Cuando una comprador publicaciones retroalimentación negativa accidentalmente, puede pedirles que lo cambien usando la Solicitud Realimentación Página de revisión. Si no hay respuesta desde el comprador , puedes ir al Informe Realimentación página y explicar la situación directamente a eBay para que puedan manejar el retroalimentación negativa eliminación.
¿Ebay eliminará los comentarios negativos injustos?
Como no sabemos cuándo ha pagado realmente un comprador, los compradores pueden seguir usando ebay como ellos normalmente haría , y eso incluye salir Realimentación . Sin embargo, eBay eliminará cualquier neutral o retroalimentación negativa dejado por el comprador en cualquiera de estos casos: El comprador no responde al proceso de artículo no pagado.
¿Se pueden dejar comentarios negativos después del reembolso?
No, no lo hacen. Saben cuando entras en seguimiento. Cliente dejó comentarios negativos porque tenían un negativo experiencia – pidió algo, no llegó, tuvieron que pedirlo reembolso . Ellos hacer No sé de USPS o entrega en mano o su decisión de economizar y enviar sin seguimiento o su historial.
¿Por qué eBay eliminó mis comentarios negativos?
ebay eliminado merecido retroalimentación negativa dejado para el vendedor
Desde que era nunca figuraba como un diamante natural (formado en la naturaleza y extraído del suelo) en primer lugar, y lo mencionó como creado en laboratorio y lo sabías, ¿por qué afirmas que no era como se describe?
¿Puede un comprador dejar comentarios negativos si cancelo la transacción?
Sí, los compradores pueden dejar comentarios negativos por cancelado pedidos. No están satisfechos porque el artículo que compraron no está disponible.
¿Cuánto tiempo se tarda en eliminar los comentarios negativos de eBay?
O cuando es exactamente? Desaparecerá de los Recientes Realimentación calificaciones columna de 12 meses, un año después de la realimentación fue dejado. los realimentación porcentaje no se vuelve a calcular inmediatamente, por lo que puede llevar otro día para que coincida con el reciente Realimentación calificaciones
¿Cuántos comentarios negativos se permiten en eBay?
Tú solo puede abrir una disputa por transacción, y es por eso que usted no pudo presentar otra disputa. Nosotros investigó el historial de la cuenta del vendedor y vio que tenía 73 retroalimentaciones negativas en un año y 53 de los fue en el mismo mes nosotros comprado de él.
¿Cómo respondo a los comentarios negativos en eBay?
Así es como puedes respuesta :
De tu realimentación perfil: se abre en una nueva ventana o pestaña, busque el realimentación te gustaría responder para.
Seleccione Respuesta de la columna Acción.
Entra tu respuesta y luego seleccione Enviar.
¿Cómo trato los comentarios negativos en eBay?
Puede enviar una solicitud a un vendedor para eliminar su retroalimentación negativa de tu cuenta realimentación perfil. Simplemente seleccione la pieza relevante de realimentación y agregue una nota sobre por qué está enviando la solicitud. Luego, haga clic en enviar. Esta solicitud tendrá una vigencia de diez días.
¿Cómo respondo a los comentarios negativos?
La manera correcta de Responder a Negativo Empleado Realimentación
No lo tome como algo personal. Este debe ser el primer mandamiento cuando recibas retroalimentación negativa .
No dejes que arruine tu día.
Deja que los comentarios se hundan antes respondiendo .
Haz las preguntas correctas.
Tomar acción.
no esperes realimentación , Pregunta por ello.
Conclusión.
¿Los comentarios negativos afectan las ventas en eBay?
Retroalimentación negativa no afectar cómo ebay mide el rendimiento de un vendedor. Por su parte, ebay está más preocupado por los defectos del vendedor y las tasas de envío tardío y si tiene casos que se cerraron sin resolución que el comprador reseñas .
¿Qué pasa si recibes una reseña negativa en eBay?
Las calificaciones positivas y los buenos comentarios ayudan a un vendedor a hacer crecer su negocio y su reputación en ebay . Si algo sale mal y reciben negativo retroalimentación como resultado, ellos puede optar por explicar lo que sucedió respondiendo a tu comentarios o solicitando una revisión de comentarios.